خدمة Windows Update لا تعمل

Windows Update Service Not Running

قمت بسحب خدمة Windows Update الخاصة بك ، فقط لتجد أن التحديثات التي تحتاجها لا تعمل بالطريقة التي اعتادوا عليها. هذه مشكلة يمكن أن تصبح محبطة بسرعة إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل حيالها. الخبر السار هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك تجربتها والتي قد تحل المشكلة لك. سنناقشها هنا للمساعدة في تخليصك من الصداع.

القراءة ذات الصلة: تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update - استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك



جدول المحتويات

ماذا تفعل خدمة Windows Update؟

باختصار ، ستتأكد خدمة تحديث Windows من تحديث البرامج المتعلقة بـ Windows وتعمل بشكل صحيح. إنها أداة مفيدة تسمح لك بمراقبة كل شيء لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows في مكان واحد بسيط. حتى أنه يتضمن أداة تحرّي الخلل وإصلاحه سهلة الاستخدام في حالة مواجهة مشكلات. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Windows حديثًا ، فمن الجيد التعرف عليه حتى تتمكن من الاستفادة منه عند الحاجة.

قد تكون البرامج الضارة هي المشكلة

في بعض الحالات ، قد تتسبب البرامج الخطيرة وغير المرغوب فيها في حدوث مشكلة لبرنامج Windows Updater. من المفيد التحقق من ذلك ، من أجل السلامة بالإضافة إلى إعادة التحديث إلى العمل.

الخطوةالاولى

إذا لم يكن لديك بالفعل ، فمن المفيد أن تحصل على يديك أداة إزالة البرامج الضارة من Microsoft . يمكن أن يكون هذا عاملاً رئيسيًا في التخلص من البرامج التي قد تسبب لك مشكلات.

1 14

الخطوة الثانية

بمجرد تثبيت الأداة ، يمكنك استخدامها لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الخطيرة.

2 14

الخطوة الثالثة

إذا عثرت أداة الإزالة على أي برنامج غير مرغوب فيه ، فستوجهك خلال معالجة هذه المشكلات. اتبع التعليمات التي يقدمها.

مفتاح ترخيص ترقية windows 10

3 14

الخطوة الرابعة

بمجرد الانتهاء من الأداة ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة استخدام المحدث مرة أخرى.

إدارة المجلد الخاص بك لتوزيع البرامج

عادةً ما يكون مجلد توزيع البرنامج هو المجلد الذي يحتفظ بمجلدات لـ Windows Update للاستفادة منها. غالبًا ما تكون هذه المجلدات مؤقتة وفي بعض الحالات يمكن أن تتلف. وبسبب هذا ، يمكن أن يساعد فحصها وحذفها في تشغيل Windows Updater مرة أخرى.

الخطوةالاولى

ابدأ بالضغط على مفتاح Windows والزر 'R' في نفس الوقت.

4 14

الخطوة الثانية

في المربع المنبثق ، أدخل 'services.msc' ثم حدد الزر 'موافق'.

5 14

الخطوة الثالثة

ابحث عن 'Windows Update' في القائمة ، واضغط على الزر 'إيقاف'.

6 12

الخطوة الرابعة

بعد ذلك ، ستحتاج إلى فتح مستكشف الملفات. من هنا ، ستحتاج إلى التوجه إلى مجلد Local Disk (أو C :). ثم انقر فوق 'Windows' ، متبوعًا بـ 'توزيع البرامج'. امسح كل شيء في هذا المجلد عن طريق حذفه.

7 11

الخطوة الخامسة

الآن سترغب في العودة إلى مربع 'الخدمات'. في 'Windows Update' ، ستحتاج الآن إلى الضغط على 'ابدأ' ليعمل مرة أخرى. من هنا ، ستحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقيام بمحاولة أخرى لاستخدام أداة تحديث Windows.

جرب مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل أبسط لتجربته ، فإن مستكشف أخطاء Windows قادر أيضًا على استكشاف أخطاء أداة التحديث وإصلاحها. نتيجة لذلك ، يمكنه البحث عن المشكلات وحلها داخل نفسه.

الخطوةالاولى

اضغط على 'ابدأ'. في شريط البحث ، أدخل 'مستكشف الأخطاء ومصلحها' وافتح خيار 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'.

8 10

الخطوة الثانية

بمجرد فتح مستكشف الأخطاء ومصلحها ، حدد الخيار الذي يقرأ 'إصلاح مشاكل تحديث Windows'.

9 10

الخطوة الثالثة

من هناك ، ما عليك سوى اتباع الإرشادات التي يقدمها لك مستكشف الأخطاء ومصلحها. بعد الانتهاء من جميع الإرشادات ، حاول استخدام Windows Updater مرة أخرى.

حاول إعادة تشغيل خدمات Windows

هناك مجموعة متنوعة من الخدمات المتصلة بالمُحدِّث ، وعندما يتم تعطيل هذه الخدمات عن طريق الصدفة ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عمل Windows Updater بشكل صحيح.

الخطوةالاولى

في نفس الوقت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows و 'R'. اكتب 'services.msc' وحدد 'موافق'.

10 9

الخطوة الثانية

ابحث عن 'خدمة النقل الذكي في الخلفية' وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

11 9

الخطوة الثالثة

تحقق من 'نوع بدء التشغيل' المدرج لهذه الخدمة. إذا لم يتم التعيين على 'تلقائي' ، فقم بتغييره بحيث يكون كذلك. ثم حدد 'بدء' إذا كنت قادرًا على ذلك. إذا كان هذا الزر غير نشط ولا يمكنك النقر فوقه ، فحدد 'إيقاف' ثم 'ابدأ' مرة أخرى. أخيرًا ، انقر فوق 'موافق'.

12 8

الخطوة الرابعة

الآن ، ابحث عن الخدمة المدرجة باسم 'خدمات التشفير' وكرر الخطوة الرابعة مع هذه الخدمة.

13 5

الخطوة الخامسة

ابحث عن 'Windows Update' وكرر الخطوة الرابعة مرة أخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء من هذه العمليات وحاول التحديث مرة أخرى عند إعادة تشغيله.

جرب تحديث برنامج تشغيل الجهاز

قد تجد أنك ببساطة تحتاج إلى احصل على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. النبأ السار هو أن هذا ليس بالأمر الصعب تحقيقه. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات وستكون في طريقك.

الخطوةالاولى

في شريط البحث 'ابدأ' ، اكتب 'إدارة الأجهزة'. انقر على نتيجة المطابقة.

14 4

الخطوة الثانية

افتح نوع برامج التشغيل التي تريد تحديثها. يتطلب هذا عادةً النقر المزدوج على القسم. من هناك ، ستتمكن من العثور على الجهاز الذي تريد تحديث برامج التشغيل له. انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'.

15 3

الخطوة الثالثة

اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالبحث عن برامج تشغيل جديدة تلقائيًا. إذا كانت هناك تحديثات لبرنامج التشغيل ، فستتمكن هنا من تثبيتها. خلاف ذلك ، من المحتمل ألا تكون هناك حاجة إلى تحديثات.

16 3

الخطوة الرابعة

أعد تشغيل الكمبيوتر إذا طُلب منك ذلك وحاول Windows Updater مرة أخرى.

ماذا لو ما زلت أواجه مشكلات؟

إذا جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت تجد أن Windows Updater لا يفعل ما تحتاج إليه ، فقد حان الوقت للاتصال بخدمة العملاء. يجب أن تكون خدمة عملاء Windows قادرة على المساعدة في تشخيص مشكلتك وتقديم بعض الحلول لتجربتها.

في حالات نادرة ، قد يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصلاحات حتى يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. لهذا السبب ، من الجيد تتبع أي معلومات عن الضمان قد تكون لديك ، فقط في حال كنت قادرًا على تقليل التكاليف المتعلقة بالإصلاحات.

المصادر